Comment régler votre commande
Le règlement s’effectue exclusivement en ligne, au moment de la validation de votre commande sur notre boutique. Les moyens de paiement acceptés sont ceux effectivement proposés à l’étape « Paiement » du tunnel de commande : ce sont les seuls que nous sommes en mesure d’accepter. Aucun règlement ne doit être effectué en dehors du site — Funidhub ne vous demandera jamais de communiquer des coordonnées bancaires par courriel, par messagerie ou par téléphone.
Montant et devise
Tous les prix sont indiqués et réglés en euros (EUR). Le montant total affiché dans le panier est le montant exact débité : la livraison est offerte (0,00 €, sans minimum d’achat) et aucune taxe supplémentaire n’est ajoutée au moment du paiement — le prix affiché sur la fiche produit est celui que vous payez. Les remises en cours sont déjà appliquées aux prix affichés ; le prix barré correspond au prix de référence pratiqué avant la remise.
Moyens non acceptés
Nous n’acceptons ni le virement bancaire, ni le paiement à la livraison (contre-remboursement), ni le chèque, ni PayPal, ni aucun règlement adressé directement à notre service client. Si l’un de ces moyens vous était proposé par un tiers se présentant comme Funidhub, ne donnez pas suite et signalez-le nous immédiatement.
Sécurité et facturation
Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS/TLS). Lorsqu’un prestataire de paiement est actif à l’étape de commande, la transaction est traitée par ce prestataire sur son infrastructure sécurisée ; Funidhub ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Une confirmation de commande et votre facture vous sont adressées par courriel après validation du règlement.
Problème de paiement
En cas de refus ou d’erreur au moment du paiement, vérifiez les informations saisies puis réessayez. Si le problème persiste, contactez notre service client à contact@funidhub.shop ou au 05 45 68 26 33 en indiquant votre numéro de commande : nous vous indiquerons la marche à suivre, sans jamais vous demander vos coordonnées bancaires complètes.